Текст песни Открытая Школа Бизнеса - Наталья Охотина на Эхо, 2001
0 чел. считают текст песни верным
0 чел. считают текст песни неверным
|
Н.К.: Наталья Охотина, региональный менеджер фармацевтической компании «GlaxoSmithKline» по Северо-Западу, Уралу, Дальнему Востоку, Западной и Восточной Сибири. Закончила Ленинградский химико-фармацевтический институт. Специальность – провизор. В послужном списке Натальи Охотиной работа в аптеках, преподавание в альма-матер, бизнес-школа американского университета и даже такое по сегодняшним меркам курьезное заведение как Школа марксизма-ленинизма. Н.О.: Школа марксизма-ленинизма на Мойке, где сейчас по иронии судьбы находится клуб «Талион», что меня забавляет чрезвычайно. Это тоже была хорошая школа, потому что две части я бы выделила: лекционный материал, который был ужасно занудный, и семинары, где, в общем-то, даже какие-то крамольные вольнодумные были мысли и течения, то я не могу сказать, что я жалею и это была тоже хорошая школа. Н.К.: В 1993 году моя собеседница по конкурсу попадает в фармацевтическую компанию «GlaxoSmithKline». Различие в построении дел в западной компании и в отечественных учреждениях, в которых она большую часть времени проработала, сразу бросились в глаза. Но что Вас больше всего удивляло? Н.О.: Не удивляло, а скорее озадачивало. На самом деле это, наверное, беда не только российских предприятий. Беда – самооценка и оценка руководством работников. Не случайна же поговорка – кто везет, того и погоняют. То есть адекватной оценки своего труда, ты можешь вкладывать, ты можешь работать и либо это уравниловка, либо неадекватная оценка твоего труда. Здесь конечно этого нет. Я считаю, что мне повезло в жизни. Это счастье, когда ты занимаешься делом, которое тебе нравиться, и ты еще адекватно оценен. Конечно, разительная разница в этом нашей системы и западной. Н.К.: Работа в системе западного менеджмента потребовала и приобретения новых знаний. Поэтому закономерным стало обучение в Открытом Университете Великобритании. Н.О.: Знаете, удивительная штука, наверное, каждый берет оттуда то, что ему нужно. Есть некая универсальность. Напрямую спросите меня, что конкретно из теории я применяю на практике. Я не вспомню автора этой теории. Но очевидно свойство изложения материала и то, что есть и аудио и видео кассеты где-то в подсознании откладывается. И даже порой удивляешься откуда у тебя знания, когда приходится задачу решать или вопрос. И решается вопрос. Проведение конференций, проведение интервью при отборе представителей, проведение ремонта дома, организация это тоже, в общем-то, планирование если оно не очень сетевое, но, по крайней мере, поэтапное. То есть это универсальные знания. Н.К.: Что касается профессионального поприща, то и здесь полученным знаниям нашлось применение. Н.О.: Сейчас при терапии при лечении многих хронических заболеваний введено такое понятие как менеджмент. Менеджмент астмы, менеджмент гипертонической болезни. К сожалению, на сегодня лекарств исцелить эти недуги нет. Поэтому, чтобы жить и качество жизни твое не ухудшалось, чтобы ты достойно мог существовать в бизнесе и вообще. Есть такие понятия как управление болезнью. Если человек-пациент обучен как с этой болезнью жить, подобрана правильная терапия, он знает как себя вести в том или ином случае, они уже сами лучше врача знают как справляться со своей болезнью, то это позволяет нормально жить, работать. То есть такие вопросы решаются. Н.К.: За последние лет десять благодаря и западным фармацевтическим компаниям, вышедшим на наш рынок, появилось немало лекарственных препаратов доселе неизвестных, продвижение которых связано не только с рекламой товара, но и с непосредственным убеждением и объяснением потребителям. Где грань между этим самым убеждением и манипуляцией? Н.О.: Я сама задумывалась над этим. Скажем, знакомясь с теорией НЛП, осознаешь, что в изложении материала все эти элементы есть. И ведь чем отличается манипуляция от убеждения? Какие у Вас у самого посылы, чем Вы руководствуетесь? Если Вы во благо делаете, где эта грань? Хотя здесь очень тонкая грань, а поскольку это вопрос здоровья, лекарства и прочего это от человека зависит. |
|
N.K .: Natalya Okhotina, regional manager of the GlaxoSmithKline pharmaceutical company in the North-West, Urals, Far East, Western and Eastern Siberia. Graduated from the Leningrad Chemical-Pharmaceutical Institute. Specialty is a pharmacist. Natalya Okhotina’s track record includes work in pharmacies, teaching at Alma Mater, a business school at an American university, and even a curious institution such as the School of Marxism-Leninism by today's standards.
N.O .: The school of Marxism-Leninism at the Moika, where now, ironically, the Talion club is located, which amuses me extremely. It was also a good school, because I would single out two parts: lecture material, which was terribly boring, and seminars, where, in general, even some seditious freethinking were thoughts and currents, I can’t say that I regret it and it was also a good school.
N.K .: In 1993, my interlocutor by competition ended up in the pharmaceutical company GlaxoSmithKline. The difference in building business in a Western company and in domestic institutions in which she worked most of the time immediately caught my eye. But what surprised you the most?
N.O .: Not surprised, but rather puzzled. In fact, this is probably the trouble not only of Russian enterprises. The trouble is self-esteem and management assessment of employees. The saying is not accidental - those who are lucky will be driven. That is, an adequate assessment of your work, you can invest, you can work, and this is either egalitarianism or an inadequate assessment of your work. Of course, this is not here. I find myself lucky in life. It is happiness when you do things that you like, and you are still adequately appreciated. Of course, the striking difference in this is our system and Western.
N.K .: Work in the system of Western management also required the acquisition of new knowledge. Therefore, it became logical to study at the Open University of Great Britain.
N.O .: You know, an amazing thing, probably everyone takes from there what he needs. There is a certain versatility. Ask me directly which particular theory I put into practice. I do not remember the author of this theory. But the property of the presentation of the material and the fact that there are audio and video cassettes is postponed somewhere in the subconscious. And even sometimes you wonder where you got knowledge when you have to solve a problem or a question. And the question is being solved. Holding conferences, conducting interviews during the selection of representatives, carrying out home repairs, organizing it, too, in general, planning if it is not very networked, but at least phased. That is, it is universal knowledge.
N.K .: As for the professional field, the knowledge gained was used here.
N.O .: Now in the treatment of many chronic diseases, the concept of management has been introduced. Management of asthma, management of hypertension. Unfortunately, today there is no cure for these ailments. Therefore, in order to live and your quality of life does not deteriorate, so that you can adequately exist in business and in general. There are such concepts as disease management. If a human patient is trained how to live with this disease, the correct therapy is selected, he knows how to behave in this or that case, they themselves know better than the doctor how to cope with their disease, then this allows you to live and work normally. That is, such issues are being addressed.
N.K .: Over the past ten years, thanks to Western pharmaceutical companies that have entered our market, many hitherto unknown drugs have appeared, the promotion of which is associated not only with the advertising of the product, but also with direct conviction and explanation to consumers. Where is the line between this same conviction and manipulation?
N.O .: I thought about it myself. Say, getting acquainted with the theory of NLP, you realize that in the presentation of the material all these elements are. And what is the difference between manipulation and persuasion? What are your messages, what do you follow? If you are doing good, where is that line? Although there is a very fine line here, and since it is a matter of health, medicine and other things, it depends on the person.
